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易讯网卖家虚假促销 过低价格拒绝发货
发布时间:2012年02月22日 13:09:28

(电子商务研究中心讯)  2012年2月20日,由中国电子商务研究中心与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友潘先生对易迅网的投诉。

    以下为网友的投诉内容:

  我于2012年2月19日在易迅网订购Lenovo联想E319 GSM手机粉色(订单号为1014090247),当时易迅搞特价,我正常下单,支付货款后,卖家一直不发货,后来卖家说由于卖的太便宜了,不想发货了。易迅这样的虚假活动,违背了诚信原则,并且严重侵害了消费者的合法权益。

 。ㄗ:中国电子商务研究中心配图)

    据网站介绍,易迅网于2006年正式上线,在线销售商品包括电脑产品、数码通讯、家居家电、汽车用品、鞋服百货五大类上千个品牌、数万种商品。

  对此,中国电子商务研究中心网购与维权专家姚建芳表示,作为一个综合性的网上商城,易迅网对入驻的卖家应当加强监管,并且帮助消费者做好与卖家沟通工作,及时帮用户解决问题。此外,虚假促销是电子商务发展的弊。?芏嗦艏一嵬ü?图鄯绞轿??髁,然而过低的促销价格会给卖家带来盈利压力,因此虚假促销成为卖家的选择。然而电子商务的发展应以诚信为本,欺骗客户将会自断后路。

  据了解,随着网络购物的深入人心,如今的消费者已经不仅仅满足于低价购物,包括下单、支付、发货、配送、售后的电商购物全流程体验决定用户的忠诚度。为了给广大网购用户推选出值得信赖的购物网站,中国电子商务研究中心以及各大媒体共同推出“2011-2012年度中国网络购物网站排行评选活动”,对包括当当网、银泰网、玛萨·玛索、耀点100、ShopEx、乐酷天等全国十二类、数千百家B2C企业进行最终评定。

  本次活动通过网友投票、媒体评审、专家评定、综合评分等一系列科学调查与评选方法进行评定,评选结果将在《2011年中国B2C电子商务行业研究报告》中予以发布(www.100ec.cn/zt/11wgpx/),活动火热报名中。(文/网络零售部 言回)

近年来电商预付式消费纠纷屡屡发生,存在商家“失踪”、待遇“名不符实”、附带商品高额消费、虚假宣传 “诱导”消费、预付服务“有头无尾”这五大隐忧。据电子商务消费纠纷调解平台用户投诉案例库显示,涉及此类投诉较多的平台有ofo、滴滴打车、易到、有赞、万师傅、帮考网、尚德机构、杂志云、门客生活、交易猫、你我您、联联周边游、布拉旅行、麦淘亲子等。为此,我们启动“2019电商系列调查专项行动”之预付式消费隐问题调查(www.100ec.cn/zt/19yfyy/),如果您有相关线索,请提供给我们。

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