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【财报数据】2012年腾讯电商交易收入为44.278亿
发布时间:2013年03月31日 15:36:35

(电子商务研究中心讯)  2013年3月20日腾讯控股有限公司(00700)公布截至2012年第四季度综合业绩及经审核的全年综合业绩。

  以下为:中国电子商务研究中心为您带来的腾讯电商业务数据摘要与点评:

  电子商务交易业务收入为人民币44.278亿元(7.044亿美元)。

  其中第四季度电子商务交易业务收入为人民币16.836亿元(2.678亿美元),比上一季度增长48.5%。

  电子商务交易业务的收入比上一季度增长48.5%,达到人民币16.836亿元,占2012年第四季度总收入的13.8%。该项增加主要由于季度性促销活动以及业务区域从最初的华东地区拓展至华南地区带动了电子商务自营业务的交易量增加。来自我们交易平台的服务收入亦有所增加。

  腾讯于2012年,我们扩大了B2C电子商务交易业务的规模。尽管竞争异常激烈,但在年内实现交易量及收入的大幅增长。

  由于季节性促销及业务自最初的华东地区扩张至华南地区,腾讯自营电子商务交易录得环比增长。腾讯交易平台上的交易量亦录得环比增长。

  于2012年,腾讯还提升了若干商品类别(如消费电子)的B2C电子商务交易业务规模,并录得交易量大幅增长。年内,腾讯已扩大区域覆盖范围并增加对物流及与交易履行相关的基础设施的投资。腾讯亦重组了业务架构以实现更为集中及有效的管理。(文/云马)

  尽管电子商务行业竞争非常激烈,但腾讯相信这正是互联网下游产业一个具吸引力的机会以充分发挥我们的竞争优势。有关竞争优势包括腾讯庞大的注册用户群、腾讯为消费者提供的结算支付服务、我们对用户需求的洞察力及我们的网络对用户口碑提升的影响力。展望未来,我们将继续扩大在中国的区域覆盖范围,透过对业务基础设施投资提升用户体验并探索新机遇(如移动电子商务)。

  将继续大力投资于该等产业,包括电子商务及广告,以全面把握我们平台的商机。

近年来电商预付式消费纠纷屡屡发生,存在商家“失踪”、待遇“名不符实”、附带商品高额消费、虚假宣传 “诱导”消费、预付服务“有头无尾”这五大隐忧。据电子商务消费纠纷调解平台用户投诉案例库显示,涉及此类投诉较多的平台有ofo、滴滴打车、易到、有赞、万师傅、帮考网、尚德机构、杂志云、门客生活、交易猫、你我您、联联周边游、布拉旅行、麦淘亲子等。为此,我们启动“2019电商系列调查专项行动”之预付式消费隐问题调查(www.100ec.cn/zt/19yfyy/),如果您有相关线索,请提供给我们。

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