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IEEE GlobalSpec:《2019年智能营销报告》(全文)
发布时间:2018年12月28日 09:13:29

(网经社讯)IEEE GlobalSpec和TREWMarketing发布了 “2019年智能营销报告”。

现在,工业营销人员的任务不仅仅是了解行业正在向在线和内容营销转变,还有如何利用这些新策略有效地吸引工程师。

围绕消费者和广泛B2B营销领域的研究已经有很多,但是针对技术人才的营销方面还有很大差距。因此IEEE GlobalSpec和TREWMarketing合作进行了一项全球调查,以了解专业人士的需求,包括:

  • 他们何时何地搜寻产品、服务和技术信息;

  • 他们喜欢的内容类型;

  • 供应商的内容营销与购买决策的关联;

  • 在网上搜索信息时,技术人员会浏览几页;

  • 技术人员是否会在购买过程中访问供应商的网站;

  • 购买流程的哪个部分是在线完成的;

  • 他们完成在线表单的意愿,他们最愿意完成哪部分;

  • 技术人员在购买过程中如何使用内容;

  • 当他们愿意和销售代表聊一聊的时候,他们会进行多少互动。

调查发现:

1.工程师的首选内容类型是数据表、案例研究和产品/操作方法视频。

2.工程师最重视在线内容来源,主要是供应商网站和搜索引擎。

3.近50%的工程师订阅了两到三份电子新闻简报。

4.超过90%的受访工程师更有可能与那些定期制作新内容的公司做生意。

5.对于大多数工程师来说,公司的网站对品牌有相当大的影响。

6.工程师最有可能在表单上填写工作电子邮件地址、公司、名字和姓氏。

7.超过40%的工程师希望在填写表格后24小时内供应商在网站上与他们联系。年轻的工程师有更高的期望,82%期待在48小时内得到联系。

8.近60%的购买流程在网上完成。

9.在购买过程中,工程师会在网上做很多事情,从研究供应商的声誉到缩小供应商的范围。

10.大多数工程师在与供应商直接交流之前会与其沟通三到四次。


(来源:199IT;编。旱缱由涛裱芯恐行模?br/>

1月22日,国内知名电商智库网经社-电子商务研究中心发布《2018年Q4中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载:www.100ec.cn/zt/18Q4/)。共计85家电商上榜,分别为(1)零售电商:苏宁易购、云集、途虎养车网、唯品会、网易严选、拼多多、尚品网、贝贝网、萌店、每日优鲜、微店、国美等;(2)跨境电商:网易考拉、寺库、丰趣海淘、小红书、美囤妈妈、什么值得买、蜜芽、洋码头、宝贝格子等;(3)生活服务电商:艺龙、阿卡索外教网、同程旅游、美团、驴妈妈、携程、百度糯米、去哪儿、马蜂窝、途牛、饿了么、小猪短租、ofo等;(4)金融科技电商:随行付、爱又米、中行聪明购、易宝支付、拍拍贷、优分期、来分期、京东金融(京东数科)等,分别获“建议下单”、“谨慎下单”、“不建议下单”评级。

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