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芝麻信用已为消费者免押金超过1000亿元
发布时间:2018年12月29日 15:42:52

(网经社讯)12月28日,芝麻信用产品运营部负责人柳天透露,截至今年底,芝麻信用为用户累计的免押金额已超1000亿元。芝麻信用的终极目标是让“押金”消亡,从而彻底免除消费者资金安全隐忧。

近期,大型共享单车企业配曝无法退出押金,最高时有超过1000万的用户在线排队等待退押金,不少用户感慨“这可能是这辈子排过最长的队。”这是继从2017年下旬起陆续爆发的共享单车、汽车倒闭潮、导致用户共计数十亿押金损失之后,又一次大规模的用户押金受损事件。

去年11月,芝麻信用宣布,投入10亿通过对商家引入保险、运营鼓励等多种方式,以推动更多商家向信用分较高的用户免收押金。事实上,自芝麻信用2015年成立以来,就开始探索让信用替代押金,截至目前,芝麻已经为用户累积免除押金超过1000亿元。

中国社科院互联网经济研究室主任李勇坚认为,押金模式也并不适用如今共享经济的发展特点,目前只是一个过度阶段。

今年以来,在经历众多押金风波之后,越来越多的企业开始接入芝麻信用免押模式,在商户接入和新用户注册数量等方面都呈现了爆发式增长,如今,用户在数百个商业场景,数万件商品类型都能得到信用免押服务。

值得注意的是,推行信用免押服务的企业,并没有出现明显资损,甚至因为用户量的快速提升而更快进入盈亏平衡期。来自芝麻信用的数据显示,在手机、3C数码、服装、充电宝等领域,大部分商品免押金后用户违约率减少一半,新用户增长了60%以上。

柳天称,目前以押金为核心、甚至为盈利模式的租赁经济正在向以信用为基础的新租赁经济过度,也开始从资本风口回归商业本质,更务实,更注重盈利,回归于精细化运营和技术创新。“随着信用成为新租赁经济的基础设施,也将推动新的商业模式朝健康、可持续的方向发展。”

记者了解,今年以来,在信用租赁领域,主要有三大趋势变化:首先三线城市崛起,用户数增长速度迅猛,已占总用户的近30%;其次年轻化趋势明显,80后和90后占总用户的90%以上;再次男性用户增长大幅提升,占总用户的近70%。

另外,与2017年的单车、充电宝等用户时常租赁的单品不同,2018年用户租赁的物品更加丰富,3C数码、服装饰物、图书成为使用频次最高的物品,单件物品能免掉的押金数额也越来越大,比如,一款价格超过10万的商品出租,用户在使用芝麻分之后最高可以免掉1.5万元的押金。(来源: 猎云网

1月22日,国内知名电商智库网经社-电子商务研究中心发布《2018年Q4中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载:www.100ec.cn/zt/18Q4/)。共计85家电商上榜,分别为(1)零售电商:苏宁易购、云集、途虎养车网、唯品会、网易严选、拼多多、尚品网、贝贝网、萌店、每日优鲜、微店、国美等;(2)跨境电商:网易考拉、寺库、丰趣海淘、小红书、美囤妈妈、什么值得买、蜜芽、洋码头、宝贝格子等;(3)生活服务电商:艺龙、阿卡索外教网、同程旅游、美团、驴妈妈、携程、百度糯米、去哪儿、马蜂窝、途牛、饿了么、小猪短租、ofo等;(4)金融科技电商:随行付、爱又米、中行聪明购、易宝支付、拍拍贷、优分期、来分期、京东金融(京东数科)等,分别获“建议下单”、“谨慎下单”、“不建议下单”评级。

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