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【曝光台】警惕“返利网”中暗藏的猫腻 临近返利期未兑现承诺
发布时间:2019年01月05日 09:02:11

(网经社讯)导读:近来,众多的网站纷纷的打出“换季服装,全场5折,最高返利35%”或“你下单,我返利”等等极其诱人的广告来。但却在临近返利期拒绝返利,承诺与现实成反比。此外,据“电子商务消费纠纷调解平台”(微信ID:DSWQ315)接到用户对“返利网”平台的投诉案例显示,返利网还存在售后困难、虚假宣传等问题。

自从电子商务模式兴起,各类网上商城大行其道之时,一种名为“返利”的模式便开始在网络之上做的风生水起。众多的网站纷纷的打出“换季服装,全场5折,最高返利35%”或“你下单,我返利”等等极其诱人的广告来。只要消费者通过在返利网站上的链接网址进行购物,就可以获得返利网站的提成奖励,也就是相当于变相的给你的商品打了折扣,于是无数的消费者对于这种新颖的购物模式喜爱有加。

不过通过我对几家较为知名的返利网站中观察发现,大多数的商品的返利率仅仅在20%以下,更多的集中在5%-15%之间。例如说我们每月的网购花费大概在500元左右时,那么通过返利网获得的奖励在20元以上,这样还是很划算的。

但是一般来说,大型的返利网站的成本要远远的高于小型返利网站。因此。大型返利网站的返利率要低于小型返利网站。曾经我做过一个测试,我在几家不同的返利网站上搜索同一款价值199元的衬衫,结果是大型网站的返利率在7%以下,而小型返利网站的返利率则在9.65%左右。这就意味着,你通过小型返利网站获得 的返利要比大型返利网站的要多好几元,积少成多也是个很可观的费用。

可是,现如今只有少数信誉度较高的返利网站可以兑现你的返利金额,而大多数的返利网站则是存在着很多不为人知的猫腻,让你会有一种上当受骗的之感。

1-返利率低且时间长

要知道不少的返利网站标榜着其最高返利率高达50%左右,有的奇葩网站更是宣扬返利达到70%之多。这正如方便面上的一句话一样“图片仅供参考,不代表实 物”在实际操作中,你所获得的返利其实也就只有10%左右,更有甚者连1%都达不到。前段时间,我在某返利网站搜索购买一款六斗柜,返利率只有 1.11%,也就是相当于1.11人民币。这点返利对于搜索商品所费的时间都不成正比。正如同鸡肋一般,食之无味,弃之可惜。即使有的返利率能达到 25%,那么网站就会通知你,你在一个月以后才能拿到这笔返利,长达一个月的时间让人挠头。

2-返利提现条款多

在返利网刚出现的时期,返给你的是现金。而现如今,大部分网站不在直接返现金,而是返利给你虚拟货币来代替,在将虚拟货币转换成支付宝的集分宝,便于消费者 支付网络订单,或是转换为现金打到你的银行卡上。不过你要是想返利提现,那么你就要迈过网站给你设定的提现门槛。例如某大型网站需要你积满一定数额的虚拟货币,才能兑换集分宝。此外,还有返利累计达10元可体验首次兑换5元,但是你以后每次兑换的现金都必须为50元的整倍数。这也就说,要是以一般的返利率10%来计算,你就必须要消费500元以上才能够获得50元的返利提现或兑换集分宝,而那个10元以下的返利,你是拿不到的。

3-承诺与现实成反比

在你对承诺可以返利达到20%的网站内,购买了一款商品后,本应该返利的金额会给你转换成一张“满多少元减多少元”的优惠券。可是这个优惠券在淘宝上你只需 要花费几十元就可以买到。当你拿到这张优惠券后,你想给客服打电话投诉,那么你面对将会是两个结果。一个是你永远打不通的热线电话,一个是客服很温柔的告 诉你需要耐心等待。嘿嘿,这个时候你是不是很恼火。

4-先抬价在返利

通常宣称可以返利的商家,会对你说,返利的商品范围涵盖服装服饰、日用百货、数码家电等等领域,最高的返利率可达50%以上,不过你以为你能够将这个50% 的返利拿到手吗?年前,我在一个返利网站登陆淘宝网店,想要购买一款品牌运动鞋。通过这个返利网站搜索到的价格为258元,返利51.6元。为了货比三家,我又注册了一个返利网站,搜索后的返利为45元。看着两个不同的返利金额,我从一家大型购物网站内通过货号搜索到同款运动鞋,一看售价才195元,这 还是没打折的价钱。这个价钱比返利后的售价都要便宜。那就说明,返利网站所承诺的返利50%,是在抬高售价后的价格,也就是羊毛出在羊身上。

综上所述,要想真正的寻找到实惠,那么在选择返利网站时,一定要选择信誉度高的网站,也要多查看该网站的评价。尤其你要警惕借返利之名来向你推销假冒伪劣产品的钓鱼网站,不要上当受骗,要擦亮你的眼睛。ɡ丛:蜗牛蜗语看热点)

据国内知名第三方电商投诉平台——“电子商务消费纠纷调解平台”(http://show.s.315.100ec.cn/)收到用户维权案例显示,返利网亦存在售后困难、虚假宣传等问题。以下为部分典型案例:


“返利网” 申请售后商家拒绝返利 回复:已处理

杨先生于9月29日在“返利网”APP进入京东团购买彩色扎头发橡皮筋,订单号为78444207304。

杨先生在“返利网”APP进入京东拼团购买彩色扎头发橡皮筋,价值9.9元,返利网推出0元购活动! 下单后在返利网查看返利也是9.9元,也就是返利网承诺一个月后返利9.9元到我的返利网账户。但是现在11月1日,只反馈了3分钱!与9.9元差了 9.87元,然后与返利网客服沟通,说是不符合活动规则!我再次确认就是9.9呀,可是返利网态度强硬就说我不符合规则,不给返利。这样的订单有十几单, 加起来金额有120元左右,未返的有80元左右。

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此,“返利网”发来反馈称:已致电消费者告知活动规则。

“返利网” 疑似虚假宣传 售后不予返利 回复:已处理

马女士于2017年10月30日通过“返利网”在淘宝购买了几件童装,订单号为76544769360652829。

马女士通过“返利网”在淘宝购买了几件童装, 之后的返利到正常返利的时间,叫我确认订单,等我确认订单以后,收到了该得的返利,谁知几个月后,返利余额被扣除成负数,与客服沟通说是商家表示我的返利不符,有用过其他返利媒介的嫌疑而拒绝返利,事实上我从返利网跟单成功并交易成功,返利网就应该给我这部分返利,哪有给完又反悔的道理。

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此,“返利网”发来反馈称: 致电消费者告知淘宝商城答复结果,消费者知晓。

用户诉“返利网”申请理赔 售后不予处理 回复:已处理

张先生于2018年7月16日在返利网购买爱奇艺会员,订单号为201807161331143670629。

张先生在返利网购买爱奇艺会员,返利网未能跟单导致我没有收到应得的返利。多次致电返利网投诉,但是客服各种拖延搪塞消费者:7月19日在客服诱导下在其网 站申请理赔,24天过去了客服一再以爱奇艺未反馈结果为由推脱,冠冕堂皇地拒绝返利全然不提自己丢单的责任。 在返利网规定理赔有效期是30天的前提下,客服表示等过了30天还没结果就帮我加急催一下,客服表示爱奇艺的反馈时效是60天。客服的口径前言不搭后语不 说公司的规定也是自相矛盾。真等过了30天必然以超过理赔有效期为由更加堂而皇之地拒绝返利。

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此,返利网发来反馈称:经核实,消费者订单要求立即返利,已给到方案,消费者接受,无其他问题。

为更好帮助消费者解决网络纠纷,做好用户与电商服务的桥梁,在运行八年后,今年元旦电子商务研究中心全新上线了“电子商务消费纠纷调解平台”(http://show.s.315.100ec.cn/)。 新系统实现一键投诉、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进度查询、评价体系、法律求助、数据分析等诸多功能,真正实现了“天天315”,成为 千千万万电商用户的“网购维权神器”。目前,平台“绿色通道”服务向广大电商平台开放,电商可自主申请入驻,实时受理、反馈和查询用户满意度评价。

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【关键词】返利网返利投诉
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