当前位置:100EC>互联网研究>贝恩咨询:《2019年中国互联网慈善报告》(PPT)
贝恩咨询:《2019年中国互联网慈善报告》(PPT)
发布时间:2019年05月20日 08:21:44

(网经社讯)报告显示,中国慈善事业规模达到1,560亿元,并保持快速增长,但个人捐赠仅占社会捐赠总量的20%。互联网捐赠金额在中国社会捐赠总金额中的占比略高于2%,但增长迅速,主要由年轻一代驱动。为把握机遇,慈善事业各方参与者应制定全面的数字化战略,包括:客户和渠道参与、产品和服务、运营、数据和分析、运营模式与合作、人才和文化等。

(来源:贝恩咨询 编。和??纾?br/>

近年来电商预付式消费纠纷屡屡发生,存在商家“失踪”、待遇“名不符实”、附带商品高额消费、虚假宣传 “诱导”消费、预付服务“有头无尾”这五大隐忧。据电子商务消费纠纷调解平台用户投诉案例库显示,涉及此类投诉较多的平台有ofo、滴滴打车、易到、有赞、万师傅、帮考网、尚德机构、杂志云、门客生活、交易猫、你我您、联联周边游、布拉旅行、麦淘亲子等。为此,我们启动“2019电商系列调查专项行动”之预付式消费隐问题调查(www.100ec.cn/zt/19yfyy/),如果您有相关线索,请提供给我们。

平台名称
平台回复率
回复时效性
用户满意度