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930架构调整后8个月 腾讯产业互联网渐入深水区
发布时间:2019年05月24日 10:16:02

(网经社讯)5月21日到22日,腾讯年度最重要的三场大会合一举行,在昆明,腾讯交出了产业互联网变革的成绩单,13位高管悉数登场。

在7大事业部中,云与智慧产业事业部(CSIG)作为“930调整”之后诞生的事业部,由“腾讯云之父”的汤道生执掌,整合了包括腾讯云、智慧零售、安全产品、腾讯地图、优图等核心产品线。

时至今日,“930调整”渐入深水区,腾讯在“数据中台需要补课”、“腾讯缺乏2B(企业级服务)基因”的质疑声音中寻路产业互联网之路。

作为腾讯产业互联网的七大工具之一的微信正在悄悄发生变化,本质上,微信已经不再是一款C端应用,它将承接更多2B功能。

问题也随之而来,小程序等能否再度孵化出更多类似拼多多、同程艺龙等明星公司?数据中台“补课”进展如何?腾讯云作为产业互联网中最为重要的纽带,在中国信息基础设施不足、专业程序员有限的大背景下,如何真正赋能360行?

微信悄悄“变脸”

微信是腾讯做产业互联网的重要抓手。用户超10亿的微信作为超国民级应用,深谙产品之道、用户体验的微信想做B端,就需要找准某个细小的切入点。

5月22日,腾讯宣布对微信的四大数字化工具内容进行升级,包括微信支付开放“刷脸支付”接口、微信小程序内测行业助手以及一物一码平台、腾讯小微推出微信对话开放平台、即将问世的最新版企业微信等,此举被外界认为意欲加速产业互联网落地。

微信小程序是可以抵达用户的最终端,从推出之际,其实就已经展现了微信在线下和B端的试探之心。

微信小程序团队对燃财经等媒体表示,小程序扮演最前端的角色,其实是跟腾讯助力产业互联网对接的。比如在小程序可能会去对接公众号、微信支付等。

举例来看,在小程序后台有云开发模块,鼓励开发者将创意用小程序实现,只要用云开发的能力,开发者就可以把这个基础服务给搭好,而不再像过去那样去搭建完整的后台,“他只需要解决前端的问题就可以了。”

微信小程序曾助力拼多多、同程艺龙等超级公司成长,下一步,微信小程序是否会对已有电商流量有所分流?

微信小程序对此表示,小程序的流量有的来自于线下店面转化,有的则侵蚀其他电商的份额。

目前跟小程序合作比较密切的品牌,包括时尚、服装、美妆等领域,做的是增量生意,不管是交易还是活跃度都在涨,没有侵蚀原有线下生意。

在腾讯内部,对于是否能跨产品获取用户数据等原则,汤道给出了坚决反对的态度。汤道生告诉媒体说,“哪怕都是腾讯的产品,用户也不希望我在 QQ 上的行为喜好被微信体现出来。我们从始至终都尊重用户的选择。”

架构调整后的中台建设

“930”的架构调整之后,腾讯云在其中是非常基础和承载的作用,内部协同有哪些变化?

腾讯云副总裁王龙对燃财经表示,腾讯并不是没有数据中台,但是目前没有打通数据中台,因为首先要考虑用户的隐私保护,比如有种很可怕的情况,你写了一份包含出行计划的邮件,然后收到某机酒预定平台的酒店推送,数据中台从技术上可以做到这一点,腾讯不希望这样做,也没有这样的计划。但不排除有客户希望在数据中台上满足同一性质的同一个应用需求,比如,邮件说今晚要去哪里,邮件里会自动生成一些对过去积累内容的回顾,这样内部人性化的应用,需要腾讯提供大量的工具。

另外,王龙介绍,自从整合过后,腾讯内部的项目互相开源,当你需要工具的时候在腾讯内部就可以找到,这样提升内部效率、降低成本才能更好的服务合作伙伴。

云端的各个产品线的协同最为明显。以往很多内部资源会有浪费的情况,比如几个团队做人脸识别可能要分别自己建云服务器,而现在,可以发挥云端集约化的优势,降低成本,提升效率。

王龙告诉燃财经,合作伙伴对于打通数据中台更重要,怎么样让AI落地,让大数据AI真正解决行业中的问题,培养生态、培养客户也是非常重要的。前提是你有中台,但是不做恶,这是一个必然的趋势。

腾讯云的背负的使命是做产业互联网数据化、智能化助手。他认为,腾讯希望让技术普惠更多的产业,并不指望靠有些项目给公司带来利益回报,比如医疗,腾讯云跟医院合作,尤其是实验室AI的助手,做癌症病例的筛查等。还有像农业和工业的信息化,更快的帮助工业、农业实现数据化转型、智能化升级。

面对差异化、垂直化的各个行业,对于服务B端用户,腾讯云面临的挑战是什么?

王龙说,比较具体的挑战在于行业不断增长的需求与整个信息化产业中人力、资源现状的差距。(来源:燃财经 文/刘素宏)

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